1. Giriş

Cem Yapı Teknik olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında korumaktayız.

Bu Çerez Politikası, web sitemizde hangi çerezleri kullandığımızı, bu çerezlerin nasıl çalıştığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır.

3. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitemizin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

Kullanım Amaçları:

• Güvenli oturum yönetimi
• Alışveriş sepeti işlevselliği
• Güvenlik ve doğrulama
• Kullanıcı tercihlerini hatırlama

Saklama Süresi: Oturum süresi veya maksimum 1 yıl

3.2. Analitik ve Performans Çerezleri

Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

Kullandığımız Servisler:

• Google Analytics: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülemeleri, tıklama davranışları
• Yandex Metrica / Hotjar: Isı haritaları, kullanıcı davranış analizi

Toplanan Veriler:

• Ziyaret edilen sayfalar
• Sitede geçirilen süre
• Tıklama ve kaydırma davranışları
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Coğrafi konum (şehir/bölge bazında)

Saklama Süresi: 24 ay

3.3. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Size özel reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır.

Kullandığımız Platformlar:

• Google Ads & Google Tag Manager: Yeniden pazarlama kampanyaları
• Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları ve hedef kitle oluşturma
• Instagram Pixel: Instagram reklamları ve dönüşüm takibi
• LinkedIn Insight Tag: B2B pazarlama

Toplanan Veriler:

• Ürün görüntüleme geçmişi
• Sepete ekleme ve satın alma davranışları
• Reklam tıklama ve etkileşimleri
• Demografik bilgiler (yaş aralığı, ilgi alanları)

Saklama Süresi: 12-24 ay

3.4. İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

Kullanım Amaçları:

• Dil tercihinizi hatırlama
• Para birimi seçiminizi kaydetme
• Önceki aramalarınızı hatırlama
• Karanlık/aydınlık mod tercihi

Saklama Süresi: 12 ay

3.5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde entegre ettiğimiz üçüncü taraf hizmetleri tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Servisler:

• Ödeme Sistemleri: iyzico, PayTR vb.
• Canlı Destek: Tawk.to, LiveChat vb.
• Harita Servisleri: Google Maps
• Sosyal Medya Paylaşım Butonları: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn

Not: Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

4.1. Çerez Ayarları

Web sitemize ilk girişinizde çıkan çerez onay penceresinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman "Çerez Ayarları" butonundan değiştirebilirsiniz.

4.2. Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kontrol edebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler

Uyarı: Zorunlu çerezleri engellerseniz, web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

4.3. Mobil Cihazlar

Mobil cihazınızın ayarlarından reklam takibini sınırlayabilirsiniz:

• iOS: Ayarlar > Gizlilik > Reklam > Reklam Takibini Sınırla
• Android: Ayarlar > Google > Reklamlar > Reklam Kişiselleştirmeyi Devre Dışı Bırak

5. Çerez Kullanımının Hukuki Dayanağı

Çerez kullanımımız aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c)
• Analitik Çerezler: Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Pazarlama Çerezleri: Açık rıza (KVKK m.5/1)
• İşlevsellik Çerezleri: Açık rıza (KVKK m.5/1)

6. Kişisel Verilerinizin Korunması

Çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca işlenmekte ve korunmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silme veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için web sitemizdeki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Çerez kullanımı veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

Cem Yapı Teknik
📧 E-posta: Web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilirsiniz
📞 Telefon: Web sitemizdeki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz
📍 Adres: Web sitemizdeki adres bilgilerimize bakabilirsiniz

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.